Esta política de privacidad describe el modo en que Sky Group utiliza y protege la información que nos facilita a través de los formularios de nuestro sitio web. Sky Group asesores inmobiliarios, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://skygroup.com.ve/web son tratados para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias del mercado inmobiliario.
Al igual que la mayoría de operadores de webs, también recopilamos información de identificación no personal del tipo que los navegadores y servidores web suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante. El propósito al recopilar información de identificación no personal es comprender mejor cómo utilizan los visitantes su web. De vez en cuando, Sky Group puede publicar información de identificación no personal, por ejemplo, publicar informes sobre las tendencias de uso de su página web.
Sky Group adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: soporte_skytech@skygroup.com.ve.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
En Sky Group asesores inmobiliarios, trataremos sus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://skygroup.com.ve/web, con las siguientes finalidades:
- En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://skygroup.com.ve/web, para mantener la relación comercial, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
- Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en https://skygroup.com.ve/web
- Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de servicios de la marca y del sector inmobiliario.
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
- Para brindar soporte al cliente.
- Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
- Para monitorear el uso de nuestro Servicio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
- Para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, entre otros.
- Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos obligados legalmente a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, ciudad, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
Sky Group asesores inmobiliarios tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Destinatarios:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Sky Group, salvo obligación legal. Sin embargo, pudieran compartirse con nuestras subsidiarias y afiliadas.
- A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
- Para cumplir el propósito para el cual usted lo proporciona.
- Con el fin de incluir el logotipo de su empresa o marca en nuestro sitio web.
- Para cualquier otro propósito que le revelemos cuando usted proporciona la información.
- Con su consentimiento en cualquier otro caso.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para Sky Group, sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si reside en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protección de datos, contemplados en el RGPD. – Puede obtener más información en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico soporte_skytech@skygroup.com.ve
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si estos son inexactos o incompletos.
- El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus Datos Personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos brindarle el Servicio sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de protección de datos local en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Sus derechos de protección de datos según la Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California y exige que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en todo el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y que cumpla con esta política. – Para obtener más información, visite: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/
De acuerdo con CalOPPA aceptamos lo siguiente:
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web.
- Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de Política de Privacidad.
- Los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a soporte_skytech@skygroup.com.ve
Derechos de propiedad intelectual:
Sky Group asesores inmobiliarios es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://skygroup.com.ve/web y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://skygroup.com.ve/web sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados:
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Sky Group asesores inmobiliarios, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. Sky Group asesores inmobiliarios dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Sky Group asesores inmobiliarios, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Sky Group asesores inmobiliarios, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años (“ Niños ”).
No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Protección de la información alojada:
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Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
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